Customer Experience Management en La Manga Club

El pasado mes de mayo, realizamos unos interesantes talleres sobre las claves de Experiencia de Cliente en La Manga Club. Se plantea el Camino del Cliente y los siguientes pasos de la Travesía que La Manga Club quiere poner en marcha para mejorar la Experiencia de sus Clientes de manera personalizada y para los distintos y variados momentos de contacto. Co-Creación con el Comité Ejecutivo que establece los primeros pasos para este programa interesante e ilusionante para La Manga Club y sus empleados.

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