¿Cómo es y en base a qué defino mi oferta?
¿Cómo es la de mis competidores?
¿Cómo es y dónde está la demanda?
¿Cuáles son sus necesidades y motivaciones de compra?
Introducción
- La difícil situación del mercado, donde las ventas y los márgenes disminuyen, hace que cada vez sea más necesario replantearse la estrategia comercial.
- Por ejemplo, en relación a lo que ofrezco al mercado y lo que ofrecen mis competidores, es fundamental hacerse preguntas, tales como: -¿Cómo es y cómo debe ser mi oferta?, ¿en base a qué la de no?, ¿cómo es la de mis competidores?, ¿en qué me diferencia y en qué tengo que mejorar?
- Por otro lado, tengo que tener claro quién y cómo es mi demanda:-¿Qué segmentos y mercados priorizar?, ¿cómo adaptar mi oferta a las necesidades del mercado?, ¿en todos los países son iguales las necesidades?, ¿qué oportunidades hay?, ¿qué alternativas tengo?, etc.
- Responder estas y otras cuestiones, permitirán determinar cuáles pueden ser las principales líneas de trabajo de los próximos años
¿Qué segmentos cubrimos?
Segmentar adecuadamente los distintos segmentos, te permite tener claro huecos y oportunidades.
¿Que demandan nuestros clientes?
No todos los factores clave de éxito, son igual de importantes en los diferentes segmentos, por lo que hay que saber qué es clave y qué no.